无缝流转:电商如何借助石墨打赢「数据争夺战」?

近些年来,电商行业发展日新月异,多种运营方式层出不穷,不过其中最为关键的,还是每家电商企业的数据,从选品、采购、上架、发货,每个环节都涉及大量数据流转。在追求效率和精细化管理的当下,基础数据的智能化调用,各部门各环节的数据无缝流转日益重要。

但对于大部分高速发展的电商企业来说,却由于缺乏统一的数据管理平台,面临诸多数据协同上的业务挑战,如数据多且分散,难以高效汇总;买家信息零散,影响服务响应速度;部门协同高频,文件流转难同步;企业内项目繁多,管理者无法统筹管理等。

过去 7 年,石墨服务好未来、OPPO、滴滴、广汽研究院等 85 万家企业,经过长期调研与开发,推出电商数据智流转解决方案,从电商选品,采购,运营,发货,客服,设计等多部门的数据联动,高频协同角度,为电商企业打造了一套好用、易用、实用的解决方案

图片.png


01 石墨发布电商数据智流转解决方案,解决电商数据管理四大业务挑战

业务挑战1:多品牌、多平台、多店铺数据独立且割裂,常规汇总方式低效易出错

  • 店铺数据散落在员工电脑中,难以及时高效汇总

  • 多人高频传输本地数据表格,难以提升团队效率

使用石墨后:实现多人实时编辑,高效数据汇总

  • 日报数据自动分析,多团队信息一键汇总

  • 整合全局店铺财报,自动数据复盘

电商.png

业务挑战2:客服、仓库、运营之间信息同步效率低下,易引起差评,影响复购率

  • 退换货对接不同处理部门,协同效率低下

  • 售后信息无法实时同步,客户体验差

使用石墨后:实现便捷且细致的部门协同,并确保信息安全

  • 一表同步多部门工作,售后管理实时高效

  • 供应链表格实时更新,准确制定采购及仓储计划


电商2.png

业务挑战3:运营、采购、库存、发货人员分隔多地办公,数据难以实时同步

  • 每日盘库数据复杂繁琐,难以实时同步

  • 仓库发货交付多地汇总,难以跨部门查看明细

使用石墨后:实现云端数据共享,方便企业全员随时快速访问

  • 出入库数据实时更新,每个月自动关联查看

  • 实时登记发货明细,并便于趋势图分析


电商3.png

业务挑战4:企业内部重要事项由不同团队负责,管理层难以集中跟踪关键任务

  • 团队间协同效率低下,出现信息壁垒

  • 管理层难以实时查看多项任务进度,难以统筹兼顾

使用石墨后:实现云端管理轻应用,满足项目、流程、进度等管理需求

  • 打通各部门间信息壁垒,推进事项高效落地

  • 管理层实时查看多项任务进度,集中项目管理


电商4.png

02 使用多人协作的云Office构建企业文档库,85 万家企业的共同选择

截至 2021 年 11 月,已有近 85 万家企业选择石墨文档,覆盖互联网、媒体、金融、房地产、新零售、电商等 30 多个行业,帮助企业办公效率提升超过 60%。

想了解更多电商数据智流转解决方案,点击下方链接,专属顾问会第一时间为您提供。

👉🏻 点击免费获取电商数据智流转解决方案👈🏻




🌟 免费试用——近年来,面对企业组织在文档协同、数据收集、文件管理、数据安全等方面的痛点和需求,石墨推出了一系列强大功能。

比如石墨表格的跨表格引用、合并工作表、锁定单元格,在提高数据处理效率的同时,更能实现单元格级数据安全管控。比如在数据安全方面,石墨的千人千面权限体系、离职员工帐号交接、文件外泄预警、操作日志等可实现对文件全生命周期的安全管控。

除 SaaS 企业版、企业高级版外,石墨还支持专业的👉系统集成和定制部署👈,已经服务了包括滴滴、新东方、格力、招商局集团、中国地震应急搜救中心等在内的企业组织。

如果您有相关使用需求,或者想感受最「顶配版」的云 Office 办公软件,现在点击👉石墨全部高级付费功能免费试用👈,即可立即预约限量免费体验,看看它能够给你带来怎样的惊喜。

相关文章