这家上市教育巨头,选择石墨私有化部署!

某大型上市教育公司是一家以智慧教育和开放平台为主体,素质教育和课外辅导为载体,在全球范围内服务公办教育、助力民办教育,并探索未来教育新模式的科技教育公司。

 

公司自研了一款仅供内部使用的在线办公系统。此次与石墨办公展开合作,采用全站私有部署模式,将石墨丰富的在线协同办公能力嵌入到公司系统中,从而提高员工在线协同办公效率。

未使用前,公司产品经理在跨部门协作时采用传统线下文档办公模式,将整理出的需求文档以附件形式传递给数字化运营团队。若对方有修改意见,修改后再次以附件传输。这种操作方式既费时费力,又容易出现所传文档并非最终版本的情况,进而导致业务开展不顺畅。

 

对接石墨后,产品经理输出需求文档,可直接将文档链接发送给数字化运营团队协作。协作过程中,若存在问题,可直接在文档内 @协作人,进而展开在线实时讨论并进行修改。数字化团队会建立反馈记录表,设定相应规则,将用户反馈的问题进行收集并实时更新。同时,产品部门会将对用户的需求进行评估,并给出具体的解决方案、负责人及开发时间。

 

将办公协同化繁为简,通过线上实时沟通协作,使内部产品得以高效迭代。

由于石墨办公已嵌入公司内部系统,所以所有的协同文档都能够借助石墨进行分享,并且可以直接发送至聊天对话框中。这样一来,大大节省了从聊天工具跳转以及进行文件传输所耗费的时间。

在对话框查找文档时,不但能够借助群汇总自动搜索模式,还可运用石墨的搜索功能迅速锁定所需文件。节省查找时间,让高效触手可及。

集团部门众多,此前数字化运营团队在向集团所有部门及员工推送系统使用方法、更新迭代功能时,主要采用邮件或点对点的推广方式。这种方式导致企业文件分散,无法进行集中管控,使得企业知识库难以搭建和推行。


石墨团队空间为搭建知识库提供助力,将推广至所有部门及员工的信息以文档形式存放在团队空间内,并设定协作查看范围。这样可以方便集团所有员工及时了解系统的更新迭代情况以及操作说明。

企业员工众多且遍布全国各地,日常沟通主要采用线上会议的形式。然而,随之而来的问题也逐渐显现。会议数量众多,且时间往往难以控制,导致会议效率极为低下。大量的时间耗费在冗长的会议进程中,无效成本居高不下。

 

接入石墨后,在会议前,参会者通过阅读并对文档材料进行编辑和评论来做好提前准备;会议中,演讲者通过「文档跟随模式」围绕文档集中讨论,并且借助文档插件(比如插入投票等)将会议结果和待办事项明确记录在文档中。会议结束后,利用文档作为跟进会议结论的依据,确保各项决策和行动得到有效执行。

 

将文档与会议关联打通形成闭环,能够更好地提高远程会议的效率。

石墨在众多合作伙伴中表现亮眼,脱颖而出。通过实现企业系统与石墨文档的打通集成,将即时沟通、云盘以及云文档协作等多种功能整合于一体,为企业和员工精心打造出在线协同办公的优质解决方案,极大地提高了业务系统的在线协同办公效率、性能以及安全性。


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