500 强企业 HR:自从用了石墨,我的生活和工作变得又酷又高效
随着用户群体的不断壮大,越来越多的墨客跟我们分享了 TA们的精彩故事。有人用石墨 1 天内实现了 100 人的面试,有人用石墨卖了一个公司……获得 TA们的同意后,石墨将这些故事与更多用户朋友们分享,希望能给大家的工作、生活提供一些参考和启发。
本期故事的主人公@阳光里的风 本职工作是 HR。她身上还有很多标签:讲师、咨询师、坚持写晨间日记超 2000 天的毅力达人、年阅读量达 100 本的阅读达人……
一起来看看她的故事吧👇
@阳光里的风 任职 HR 的公司在大量招聘普工时,面试人数每批在 100-800 之间。以前,面试结果下午 6 点会张贴在公司门口,但对于较早参与面试的人来说,等待时间长,面试体验不太友好;查看结果的人会在门口聚集,也不符合疫情防控规定。
为了解决这两方面的问题,@阳光里的风 用石墨创建了一个在线表格,将权限设置为所有人可看,然后打印了表格的分享二维码,提前张贴在公司门口,告知面试者拍照保存,到时在家就可以扫码看结果。后续她只需按时将结果更新在表格中。
▲面试结果通知表
借助石墨文档内容更新实时同步且链接不变的特性,企业可将通知面试结果这一流程转移到线上,既避免了面试者的时间浪费,提升了 HR 的工作效率,同时还体现了企业的人性化和科学化管理手段。
疫情原因,@阳光里的风 所在公司把新员工的入职培训由线下改为了线上。新员工人数多,在进行培训的过程中,微信群里的提问应接不暇,HR 团队成员每天要耗费大量时间在答疑工作上。
为了节省时间,@阳光里的风 用石墨创建了《入职指引》文档,设置目录来呈现入职流程的各个阶段和答疑问题的类别。HR 团队更新答疑内容后,员工可同步查看,也可通过查看目录或全文搜索来快速获取自己想了解的内容。
▲新员工入职指引与答疑
借助石墨文档目录定位快速跳转和内容实时更新的特性,企业为员工搭建了可自主查询的信息平台,提升了信息传达和沟通的效率,缩短了入职培训周期,满足了特殊时期大量用工快速上岗的需求。
@阳光里的风 曾遇到过同事突然休假,需要她立即接手新项目的情况。由于事发突然,交接不彻底,出现了文件找不到、新项目进展不明朗、推进不顺畅等问题。
为了避免这类问题再次发生,在有业务需要交接的情况下,她用石墨文档制作了工作指引,详细地写明了该项工作的意义、流程和所需资源等内容,并做了结构化的呈现。后续再出现需要交接工作的情况,直接将文档共享给接手人即可。
▲工作交接指引
通过石墨对工作内容进行系统地梳理和汇总,避免出现资料碎片化的情况。在工作交接的过程中,接手人心中有数,可以有条不紊地展开新工作;交接人也可以安心休假。业务过渡平稳,最大化降低了对公司经营的不良影响。
在做未来蓝图个案咨询时,@阳光里的风 作为咨询师需要和案主共同画图。疫情原因无法线下见面,她选择了用石墨白板与案主进行线上沟通,两人在各自的家里同时用一个白板作画,双方看到的画面实时同步,在边聊边画的情况下顺利完成了咨询。
▲石墨产品图,非用户使用场景
石墨白板支持多人在线协作,自由画图,可添加图片、便签,支持拖动画布,使用画笔、文字、图形等方式编辑,让协作者可以自由交流。对咨询师来说,通过白板实现远程咨询,是个案咨询工作形式上的新探索。
作为一名小学生的家长,@阳光里的风 在参与家长委员会信息整理方面的工作时,遇到了资料查询不便、文档过期打不开、文件版本不明确等问题,这给家长与学校的沟通带来了很大的阻碍。
为了更好地梳理信息,她用了石墨建立了《班级信息集》,将相关信息的链接汇总到一个文档中,并设置了目录做分类展示。家委成员同样可编辑文档内容,链接固定不变,方便好找,也不存在过期隐患,可供其他家长便捷地使用。
▲班级信息汇总
石墨的在线文档支持 @提及人/文件/日期,支持插入超链接、图表、音频、视频、地图等多种样式。丰富的内容形式使得汇总后的信息在一个文档中可以全面地呈现,可读性强,为家长与学校之间的信息传达打造了良好的氛围。
感谢用户@阳光里的风 的分享,透过她的故事,我们看到石墨文档可以被这样地灵活运用,让我们在工作中更游刃有余,生活更井井有条~看完这些故事之后,大家有没有收获一些使用灵感呢?欢迎留言分享你的「石墨故事」。
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