黄油相机 | 图片社区的高效运营,拉近和用户的距离

黄油相机致力于打造最好用的拍照加字工具和图片社区,方便用户恰到好处的方式表达自己的情绪和心情。目前团队由20人组成,用户数已达千万。黄油相机 的 iOS 版本曾获得 App Store 2015 年度应用,安卓版获得小米“金米奖”,豌豆荚“设计奖”等应用平台肯定。今天要与大家分享的是作为运营喵,是如何在石墨文档上完成从排期到输出的。

我们的工作流程:

1. 日常排期

黄油相机不仅是一款拍照的工具,也是用户图片的聚合社区,那么内容的输出在运营工作中占了很大的比重。我们所有的内容排期是在石墨表格上进行的,运营同事将需要配合的同事添加为协作者,各自明确自己的工作重点。

2. 分别准备文章/活动

按照排期表上的内容,每个人根据要求准备相关素材,完成文章或者活动策划的撰写工作。我们建立了一个运营内容的文件夹,然后把所有运营部门的同事添加为协作者,所以内容的编辑都在这个文件夹中建子文档,方便同事的查阅和内容的沉淀。


3. 分享

初稿内容完成之后,把文档共享给主编和各位同事。主编审核的同时,各位小伙伴也可以提出自己的修改建议,让初稿内容更要的丰富。

4. 确定上线

审核修改的内容经过确定,会在排期表里面进行状态更新,按照相应的时间 push 出去。方便之处在于石墨文档上的文字和图片可以直接复制粘贴到后台编辑,省去了导入图片的时间。

5. 总结

每周 push 的内容会有一个总结复盘,把相关数据附在文档末尾。经过长期的积累可以看到哪些内容的效果好,对之后的方向具有很好的指导意义。


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