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  • 如何将我的邮箱注册账号和微信绑定?
    登录石墨后,点击右上方的头像,选择 「 帐号设置 」:在「帐号设置 」页面选择「 绑定微信 」,即可通过微信扫码的方式绑定微信,在微信端也可以轻松管理和编辑文档
  • iOS 如何取消订阅?
    进入 App Store 苹果应用市场,点击右上角【头像】---【订阅】点击石墨文档底部【取消订阅】使用安卓 APP 购买高级版不存在订阅或包月/年,若付费购买 1 个月,则第 2 个月需手动点击续费。
  • App 中如何使用任务列表
    添加任务列表:在 App 中文档详情页面,光标移到至需要添加任务的段落内容的任意位置。点击工具栏中的「123」列表选项卡中的任务列表图标,即可给段落内容添加任务列表。 
  • 如何设置行高/列宽
    单独表格文件:选中您需要设置的行/列(可多选),在序号列表里点击右键(下图箭头处),选择设置行高/列宽即可,如图:文档中插入的小表格:目前只支持手动拖拽调整行高/列高。
  • 如何查看企业成员和设置成员为管理员?
    查看企业成员在桌面或文档内点击头像(右上角)——企业管理——通讯录——企业成员。设置企业管理员登录创建者账号,点击头像(右上角)——企业管理——企业设置——角色管理设置,如下图:
  • 快速入门指南_企业篇
    你也可以点击以下文档,获悉更多石墨文档操作技巧:《石墨文档「进阶教程指南」》
  • 新桌面如何使用我保存的模板
    模板库改版后,您通过以下路径找到我的模板:创建——从模板库创建——我的模板通过上方菜单进行切换模板类型或者进入文档中,点击上方的+,选择模板库选择我的模板即可选择保存的模板进行使用
  • 如何使用兑换码
    电脑打开石墨文档官网 https://shimo.im/welcome;2. 注册并登录状态下,点击顶部导航栏的“定价”,进入后点击“个人版”;3. 在个人高级版下输入兑换码即可。 
  • 账号被企业禁用该如何处理?
    然后再将相关的企业文件转移所有权,确认主动退出后不会禁用帐号,再退出企业或者让企业管理员给您移出企业成为个人版「钉钉石墨文档企业版无法移除为个人版」。
  • 如何邀请企业成员?
    企业的创建者和管理员可以选择谁能邀请新成员进企业,点击石墨文档右上方头像--企业管理--进去成员管理页面--右上角点击「添加成员」按钮,选择邮箱/手机号邀请或是邀请链接的方式添加企业成员。