职业倦怠测试 (MBI-9 题 简化)
2018年8月15日 更新
开启更多功能,提升办公效能

了解职业倦怠:https://mp.weixin.qq.com/s/1K-G3VBkDcaYZEnSzqmbOw


测试内容由 “Tell心语” 翻译、整理,仅共学习与参考,不可转载或商用。企业如需使用 MBI 测试,必须向官方认证机构购买版权。


使用方法:阅读每一道题,按照问题描述和举动频次选择选项。记得记录每一道题的分数。


  1. 我非常有效的解决了客户与同事的问题。

0分:从不

1分:一年几次

2分:一个月一次或更少

3分:一月几次

4分:一周一次

5分:一周几次

6分:每天


  1. 我觉得我有时候把客户和同事当做去人格化的物品对待。

0分:从不

1分:一年几次

2分:一个月一次或更少

3分:一月几次

4分:一周一次

5分:一周几次

6分:每天


  1. 工作使我在情绪上感到精疲力尽。

0分:从不

1分:一年几次

2分:一个月一次或更少

3分:一月几次

4分:一周一次

5分:一周几次

6分:每天


  1. 早上起床又要面对一整天的工作,这使我感到疲惫。

0分:从不

1分:一年几次

2分:一个月一次或更少

3分:一月几次

4分:一周一次

5分:一周几次

6分:每天


  1. 自从开始这份工作后,我对人更加冷漠无情。

0分:从不

1分:一年几次

2分:一个月一次或更少

3分:一月几次

4分:一周一次

5分:一周几次

6分:每天


  1. 我认为,通过我的工作,我积极影响了他人的生活。

0分:从不

1分:一年几次

2分:一个月一次或更少

3分:一月几次

4分:一周一次

5分:一周几次

6分:每天


  1. 和别人一起工作一整天让我身心俱疲。

0分:从不

1分:一年几次

2分:一个月一次或更少

3分:一月几次

4分:一周一次

5分:一周几次

6分:每天


  1. 我不太在乎职业场合所遇见的人。

0分:从不

1分:一年几次

2分:一个月一次或更少

3分:一月几次

4分:一周一次

5分:一周几次

6分:每天


  1. 和客户、同事一起紧密工作,使我感到兴奋。

0分:从不

1分:一年几次

2分:一个月一次或更少

3分:一月几次

4分:一周一次

5分:一周几次

6分:每天





计算方法:


1)情感衰竭:将第 3、4、7 题分数相加

≤6: 低倦怠

7-10: 中等倦怠

≥11: 高倦怠

2)冷漠/去人格化:将第 2、5、8 题分数相加

≤3: 低倦怠

4-6: 中等倦怠

≥7: 高倦怠

3)无效感:将第 1、6、9 题分数相加

>15: 低倦怠

13-14: 中等倦怠

≤12: 高倦怠



本文由现实版解忧杂货店 Tell 翻译、整理。

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