感谢您选择参与图书馆馆员志愿者活动，为确保首次值班顺利，请仔细阅读本指南。
如您在值班过程中遇到指南未提及的情况，可在值班临时群内提问，我们会尽快给出答复。
预约
有两种方式可以进行预约值班，一种是成为馆员后在微澜社区自主预约，另一种是报名广东i志愿。两种报名方式选择任意一种即可，也可两种方式同时报名。
1.社区预约
- 关注“微澜图书馆”公众号，点击“支持微澜”，报名分馆馆员。
- 在微澜图书馆公众号中点击“微澜社区”。
- 在“操作”模块找到预约值班，也可以在“我”模块找到所在分馆，同样有预约值班链接。
- 绿色栏代表开馆日，点击日期即可报名值班。
- 提示：在社区预约值班的伙伴，值班结束后请记得在社区完成服务登记。
2.广东i志愿报名
- 打开粤省事app，或微信小程序搜索“粤省事”。
- 找到“志愿服务”模块。
- 在近期活动栏目中点击“全部活动”。
- 搜索“深圳1馆”，找到想要报名的日期报名即可。
到达
学校地址
深圳培英学校（坪山区新和路98号）
图书馆位置
进学校大门后直走（50米左右），走到尽头可见教学楼，上楼梯，三楼左侧第一间即是图书馆。（值班当日第一个到的志愿者需在门卫处领取钥匙，闭馆的志愿者需将钥匙归还门卫处）。
（图为教学楼）
（外看图书馆）
（内看图书馆）
地铁
16号线新和站A出口向前走50米即是学校大门。
高铁/动车
临近深圳坪山站，出站后乘地铁16号线，从坪山站到新和站（仅一站）。
值班
为保证内容的全面性，该章节罗列内容较为繁多。首次值班只需熟悉图书借还部分即可，其他情形可以等遇到后再打开本指南了解如何操作。更全面的指南可参考《微澜图书馆操作实务》
图书相关
图书借还
进入益迪云图小程序，点击借还板块。
借书需先扫读者证上二维码，再扫图书上的益迪码；还书只需扫描图书上的益迪码（可连续扫描多本，一键归还）。
书架整理
还书完成后读者自行将图书归入书架，因此时常会出现归错书架、摆放颠倒等情况，也偶见读者将某些热门图书藏在空书盒、以便自己预留借书的情况。
学生上课时段如有空闲，馆员可按索书号对书架进行整理工作。
新书录入
如有新书快递，在保安亭处领取。新书录入五部曲:一拍、二贴、三扫、四保护、五上架。
- 拍：拍快递信息，拍书脊，拍书籍正面。（捐赠图书的到馆证明、采购图书报销时须用）
（拍照范例）
- 贴：书籍背面右上角贴益迪码，书脊处贴空白贴纸并写上索书号。
- 扫：打开益迪云图小程序，在图书栏中点击录入图书，按提示依次扫描ISBN码、益迪码，填写上贴在书脊处的索书号。
- 保护：用透明塑料胶带覆盖索书号、益迪码，以防刮花磨损。
- 上架：将图书按索书号归入书架中。
详细图文教程可参考《如何贴益迪码》、《如何抄写索书号》、《如何录入图书》
好书推荐
实务过程中常会出现部分书籍格外热门、大量优质图书受到冷落现象。将优质图书适时推荐出去也是图书馆馆员重要的工作部分。以下推荐方法供参考，更多好书推荐方法有待集思广益。
- 对低年级读者引导至绘本区，进行绘本推荐。
- 向眼神飘忽、神色迷茫读者主动搭话，询问意向书籍或类型。
- 对长期只借同一类型书籍的读者，可以趁其还书时推荐其他类型书籍。
破旧修补
馆内有大号订书机（门后柜子上）、胶带（讲台旁柜子上）、图书修补胶（讲台下方柜子里），可用来处理图书散页、被撕的情况。
详细图文教程可参考《如何修补图书》
异常下架
如在整理书架时发现有不适宜上架的书籍出现，或是发现有书籍被乱涂乱画的情况，请第一时间将书籍下架并移至讲台的柜子上，在临时值班群内拍照公示，图书馆理事会讨论后续如何处置。
详细图文教程可参考《如何下架一本书》
数据分析
基础借阅数据可在益迪云图小程序查看，更多数据可在益迪云图网页版查看。
网页版网址：https://yuntu.yidivip.com/
读者相关
新卡开通
适用于新生、转校插班生入学首次启用读者证的情况
开卡文字版简易流程
- 打开益迪云图小程序 - 读者管理 - 新增读者 - 填写带*栏的学生信息，分配卡号，借阅规则选择”学生 普通卡“。
- 搜索下载“精臣云打印”app，打开手机蓝牙，长按热敏机开关键进入设备搜索状态直至app界面出现本机图标，完成连接。（注意同一时间只能连接一部手机进行操作）
- 打开app编辑模版，用分配生成的卡号替换二维码内容，录入读者信息，列印。（读者证模板参考：【模板(40*20)】,复制这条信息⊙660a495ef1549e1228a930b9⊙,打开👉精臣云打印APP👈。）
- 将打印好的热敏纸粘贴在空白卡上，用透明胶覆盖保护，以免刮花。
详细图文教程可参考《如何开卡》
（馆内热敏机B21-C2B-黑色如图）
旧卡冻结
如遇搜索同一读者搜索出多张卡的情况，可点击卡片界面了解最近借阅情况，保留有近期借阅记录的借阅卡，冻结其他卡片。
详细图文教程可参考《如何冻结借阅卡》
丢卡补办
适用于已有读者证但因丢失、破损等不慎须重新制卡的情况
- 填表格。读者需填写补卡申请。
（补卡申请表）
- 查过往。馆员查看本学期补卡申请表，确认该读者制卡次数是否在两次及以下：
- 若是，则在本次值班空余时间为其制卡。补卡步骤：打开益迪云图小程序 - 搜索读者 - 读者详情 - 读者补卡 - 自动分配卡号 - 确定补卡，余下步骤参照新卡开通，制卡完毕由读者本人在”领卡签名“处签字,领走新卡。
- 若否，向其说明规则即本学期不再补卡。
丢书抵偿
对于承认确实将书籍遗失的读者，可以让其从家中带一本书作为抵偿。请灵活把握尺度，让读者树立爱惜书籍、认真对待公共物品的意识才是出发点和落脚点。抵偿书是否上架在临时值班群另行讨论。
逾期催还
在益迪云图小程序-图书-超期未还板块可看到馆内超期未还书籍，对于超期超过一个月的书籍，可稍微留意一下借阅人班级，遇到同班同学代为转告提醒一下归还。
心愿收集
馆内已有心愿收集专用纸，每次值班可留意有无新添书目，如有，则将书目相关信息填入《心愿书单》，待集体讨论后确认是否采购。（如遇无法编辑，可拍照发到临时值班群，转由表格创建馆员代为填写。）
开展活动
图书馆不定期会举办各种活动，已经举办过的活动包括：《我的动物邻居》讲座、借阅规则海报设计比赛、“志愿者是什么”留言墙互动活动、徽章diy设计征集等。
如果您有好的活动创意，随时欢迎提出。
提示
开馆
- 从门卫取钥匙，开锁开门后将锁和钥匙放在门边柜子高处。
- 打开总电闸（门后面），开灯。
- 打开窗帘，开窗通风透气。
- 连接WIFI（账户密码）、登录益迪云图（账号：peiying密码：wl2023py）
- 带上微澜围裙，等待读者到来。
安全
请时刻留意馆内读者状况，遇到嬉戏打闹情况可适当提醒干预，如遇馆内人数较多，请注意维持借还秩序。
请留意排除室内外安全隐患，剪刀、图钉、螺丝刀等利器使用后请及时收纳。
传播
为宣传微澜图书馆，方便收集活动素材，鼓励拍照片、视频分享至值班临时群或微澜工作群。
请务必注意不要将带有读者正面面部的照片未经本人允许传播至公众平台（如朋友圈、小红书等），如需使用，请在使用前先将出镜读者正面面部打码。
支持
如果您在值班过程中觉得微澜图书馆在做十分有意义的事情，愿意提供更多支持，您可以（包括但不限于）：
- 持续关注
- 月捐
- 捐书
- 推荐给朋友
- 社交媒体传播推广
- 文创产品设计开发
- 在深圳开拓新馆
更详细内容可参考《在微澜你可以做些什么》
就餐
学校食堂可提供午餐，就餐时间为11：30-12：10。
建议馆员轮流前去就餐，确保开馆期间至少有一名志愿者在馆。
就餐提示：
如需校内就餐，下一楼后沿着建筑体向右走大约50米，将看到一个一看就是食堂的房间，径直进入排队打餐，食堂餐具会预留在打餐窗口右侧。
就餐完毕后，转至房间另一扇门步入后巷，有一排水龙头及厨余垃圾桶，请自行清洁餐具，随后将餐具摆放至门边塑料凳上或递给后厨阿姨。
饮水
- 图书馆对面有热水机，有温开水供应，建议自带水杯。
- 馆内有瓶装矿泉水可供饮用。
- 馆内还有开水壶可供开水（泡茶）。
打印
馆内有打印机，型号为：L3150 Series,可用于打印、复印（自带blue滤镜）。
使用简易说明：
- 下载Epson iPrint应用。
- 在手机WiFi列表里找到DIRECT-9E-EPSON-F45111，密码：。
- 在手机上打开想要打印的文档或照片，使用Epson iPrint打开即可。
清洁
后门门后有扫把、拖把，讲台左侧有扫地机器人（不太智能）。
不鼓励在馆内吃东西，以免污损书籍，且减少潜在打扫负担。
闭馆
- 确认所有窗户上锁、窗帘拉上。
- 确认垃圾箱已清空。
- 确认已关灯、关风扇、关总电闸。
- 将钥匙归还至门卫处。
- 请在值班当日在社区完成值班日志填写（一人完成即可）。