前言：职位内推，是我在“AI产品经理大本营”里一直在酝酿打磨、希望给大家提供的重要服务之一；这些职位，有些在公开招聘网站是看不到的，更重要的是，不少职位是我面对面交流过直属leader、初步筛选过的公司/项目，在前景、成长机会等方面，不会太差的——总之，我会在每个职位的后面写上推荐原因。

职位20210129-北京-滴滴-智能客服高级PM-总序号319

职位描述：

1、针对智能客服业务场景，基于业务需求和AI技术的双向驱动，设计与规划智能化平台产品的落地实施；

2、针对现有客服产品体系现状，以用户进线为视角，按照服务链路梳理问题分发、服务形式选择、工单流转、转人工等策略机制，设计并实施策略管理等平台建设；

3、参与智能化产品和saas产品的整体规划工作，推动部门的AI产品文化建设工作。

任职要求：

1、211/985高校，理工科专业毕业，计算机相关专业优先；

2、5年以上中后台B端产品工作经验，对AI有浓厚兴趣，有AI或策略相关平台产品经验优先、相信且渴望通过技术改变某个行业者优先；

3、自驱力强，善于沟通，有主人翁意识，心态open，做事严谨认真，具有良好的逻辑思维能力，同时也是坚定的行动派，目标导向，以结果说话；

4、具有良好的业务理解力与敏锐度，对智能客服相关业务有浓厚兴趣者优先，对人工智能技术有了解

5、有云服务（Saas）产品经验优先；有企业服务产品经验者优先；有技术功底的优先。

薪酬范围：

面议

hanniman推荐原因：

滴滴有很好的场景、用户量和各种数据基础，能给PM一个发挥的业务平台。

申请方式

发送以下内容到该职位投递邮箱（huangzhao@uzoo.cn ）

0、邮件名称及简历名称，格式请参照——

简历-张三-数据产品经理-“AI产品经理大本营”-ID“hanniman”

1、简历（放附件）。

最好能根据你要投递的职位，做些针对性的简历优化，而不是自己平时通用的简历版本。

2、在邮件正文写明，你适合这个职位的3~4个关键点概述。例如——

个人适合此职位（另外一个儿童机器人PM的职位）的特点包括：

1）5年PM经验，其中14年12月开始参与儿童机器人项目

2）做过简单的儿童人机对话模块的产品设计

3）教育学硕士（学前教育方向）

3、（加分项）最好还能在附件（或正文）里加上一份文档（或说明文字），举证说明自己为了成为AI产品经理，有哪些具体的学习行动和成果总结（即，有哪些输入和输出），来自己给自己背书。

总之，请务必用心准备，咱们这个饭团的信用和口碑，需要大家一起来积累：）

注1：如果通过相关职位负责人的简历筛选，一般一周之内会有消息的；如果没有收到消息，相关职位负责人或我也很难有精力一一回复、解释原因，还请谅解。

注2：所有历史推荐职位汇总，详见这里，https://shimo.im/docs/3YVqXPPctvVYXkpj ，通过这些JD机会，大家至少能开始了解行业对AI产品经理的需求，大致是什么样的，便于今后有更明确的职业发展目标和规划；大家一起加油吧~

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以上内容，来自知识星球“AI产品经理大本营”，识别下图二维码，即可加入。

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作者：黄钊hanniman，前图灵机器人-人才战略官，前腾讯产品经理，8年AI行业经验，11年互联网背景，微信公众号/知乎/在行ID“hanniman”，“AI产品经理大本营”创建者，分享原创AI产品干货，200页PPT《人工智能产品经理的新起点》被业内广泛好评，下载量1万+。