Release Notes_博远智慧零售V3.9(回访优化升级)
2024年7月2日 更新
开启更多功能,提升办公效能

版本号: 博远智慧零售V3.9

发布时间:2024-3-7

生效范围:所有商家生效



一、版本背景

为了响应市场反馈并满足日益增长的客户期望,本次产品升级主要聚焦于客户回访功能的增强。通过与ERP侧订单回访功能联合开发打通,提升回访功能模块价值。从而在竞争中保持我们的领先地位。




二、更新清单

  • 回访
  • 3.1、回访工具
  • 会员
  • 4.1、会员增加员工标识与筛选
  • 4.2、会员画像连带率评判标准优化
  • 4.3、页面元素太大,会员单页显示量太少
  • 卡券
  • 5.1、定向推券细化到SKU
  • 5.2、卡券临期提醒顾客
  • 5.3、卡券使用范围,商品选择不限状态
  • 活动
  • 6.1、大转盘抽奖页面增加当前手机号




三、回访

3.1、回访工具

更新说明:

  1. 回访记录新增消费回访功能,录入处为ERP侧,青果侧可展示


更新说明:

  1. 商户端后台的会员画像-回访记录页面,回访详情,ERP同步与青果侧手动添加的回访记录
  1. 导出数据增加“单据号”字段,单据号与回访内容字段,同商户端后台回访记录列表内容
  1. ERP会员画像页面同步优化
  1. 会员维护板块,ERP同步的回访记录展示单据号,青果侧手动添加的不展示




四、会员

4.1、会员增加员工标识与筛选

更新说明:

  1. 会员列表增加【员工】标识如图,当会员手机号与员工手机号匹配,则判断为员工身份
  1. 增加“是否员工”筛选项,位置如图


4.2、会员画像连带率评判标准优化

更新说明:

  1. 会员画像、消费分析中,连带率统计逻辑调整,满足以下两个条件,即为连带订单
  1. 一个订单内包含多个商品,则该订单为连带订单
  1. 两个小时内连续下两单,则后一订单为连带订单
  1. 连带间隔,商家可自行定义时长


4.3、页面元素太大,会员单页显示量太少

更新说明:

  1. 会员列表行高降低,调整为40像素




五、卡券

5.1、定向推券细化到SKU

更新说明:

  1. 在定向推券的商品条件,支持指定SKU


5.2、卡券临期提醒顾客

更新说明:

  1. 增加会员卡券临期提醒
  1. 会员卡券临期提醒,支持规则编辑,初始默认3天
  1. 文档链接:https://shimo.im/tables/VMAPLJVVrXsYRAg8?table=8AfdpCbKE4p&view=r0eRrODFoGe#/ 《微信消息模板V2.0》


5.3、卡券使用范围,商品选择不限状态

更新说明:

  1. 在设置卡券的使用范围,指定商品时,可选择所有状态下的商品



六、活动

6.1、大转盘抽奖页面增加当前手机号

更新说明:

  1. 大转盘抽奖页面,展示当前会员手机号