前言：职位内推，是我在“AI产品经理大本营”里一直在酝酿打磨、希望给大家提供的重要服务之一；这些职位，有些在公开招聘网站是看不到的，更重要的是，不少职位是我面对面交流过直属leader、初步筛选过的公司/项目，在前景、成长机会等方面，不会太差的——总之，我会在每个职位的后面写上推荐原因。
职位20191019-（北京）京东-人工智能事业部-AI产品经理实习生（智能对话方向）-总序号 170
职位描述：
1、参与智能客服系统问题分析、优化方案设计；协调必要的产品、技术、算法资源，对智能客服机器人进行建设和优化落地；
2、基于对智能客服机器人业务链路的梳理，设计算法与产品功能结合的优化方案，提升系统应答能力。通过对话日志、系统数据，分析智能客服机器人的服务质量和效果，驱动系统优化；
3、参与客服场景下的人机对话方案、交互设计，提升智能客服机器人的体验及解决能力；
4、参与对接商家及一线客服，辅助商家、客服使用系统，调研客服使用情况。
任职要求：
大三或研一，希望最好能实习6个月/每周至少4天。
1、熟悉NLP基础技术，熟悉智能客服系统；
2、具备较强产品洞察力和数据分析能力（Excel、Python处理能力）；
3、有较强的沟通协调，逻辑思维和表达能力；
4、有一定的UI/UE设计能力。
岗位优势及其他：
1、京东AI对话产品团队，是京东在智能客服发力的指南针，你可以对核心产品产生真正的影响；
2、京东数十万商家的核心产品，你可以学习到AI+客服2B的打法和思路；
3、福利待遇
4、地点：北京市朝阳区北辰世纪中心。
薪酬范围：
面议
团长推荐原因：
智能客服是当前最明确的可落地领域之一，京东也是大厂，so 整体是不错的实习机会。
申请方式
发送以下内容到该职位投递邮箱（huangzhao@uzoo.cn caoyang16@jd.com ）
0、邮件名称及简历名称，格式请参照——
简历-张三-学校-每周可出勤X天-可实习X个月-饭团“AI产品经理大本营”-ID“hanniman”
1、简历（放附件）。
最好能根据你要投递的职位，做些针对性的简历优化，而不是自己平时通用的简历版本。
2、在邮件正文写明，你适合这个职位的3~4个关键点概述。例如——
个人适合此职位（另外一个儿童机器人PM的职位）的特点包括：
1）5年PM经验，其中14年12月开始参与儿童机器人项目
2）做过简单的儿童人机对话模块的产品设计
3）教育学硕士（学前教育方向）
3、（加分项）最好还能在附件（或正文）里加上一份文档（或说明文字），举证说明自己为了成为AI产品经理，有哪些具体的学习行动和成果总结（即，有哪些输入和输出），来自己给自己背书。
总之，请务必用心准备，咱们这个饭团的信用和口碑，需要大家一起来积累：）
注1：如果通过相关职位负责人的简历筛选，一般一周之内会有消息的；如果没有收到消息，相关职位负责人或我也很难有精力一一回复、解释原因，还请谅解。
注2：所有历史推荐职位汇总，详见这里，https://shimo.im/docs/PUVAE7Edr7ETQ6y7/ ，通过这些JD机会，大家至少能开始了解行业对AI产品经理的需求，大致是什么样的，便于今后有更明确的职业发展目标和规划；大家一起加油吧~
以上内容，来自饭团“AI产品经理大本营”，点击这里可关注：http://fantuan.guokr.net/groups/219/ （如果遇到支付问题，请先关注饭团的官方微信服务号“fantuan-app”）
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作者：黄钊hanniman，图灵机器人-人才战略官，前腾讯产品经理，6年AI实战经验，9年互联网背景，微信公众号/知乎/在行ID“hanniman”，饭团“AI产品经理大本营”，分享人工智能相关原创干货，200页PPT《人工智能产品经理的新起点》被业内广泛好评，下载量1万+。