版本号： 博远智慧零售V2.9

发布时间：2022-1-25

生效范围：回收系统相关需单独开通，其余内容对所有商家生效

一、版本背景

目前，提货订单在门店核销后，仍需店员到 ERP 侧再手工做引入出库动作，增加了店员工作量，甚至店员会误以为核销完就没有后续动作了，导致做单不及时

现支持核销及出库，减轻店员工作量，提升工作效率，同时也避免的做单不及时的问题

二、需求清单

1. 核销即出库

1. 核销页面填串号、仓库、店员，核销后生成零售单

1. 订单核销入口开放至工具栏

1. 订单核销扫券码提示不是订单提货码

1. 回收

1. 竞价审核展示倒计时

1. 待审核订单增加提醒

1. 竞价细节展示在导购端

1. 回收单据号与回收订单编号互显互查

1. 代下单顾客扫码后推送提示

1. 回收评估项样式优化

1. 订单

1. 收银类型、支付单号同步 ERP

1. 发起退款后，引入出库提示“将自动拒绝”

1. 砍价增加订单导出

1. 商品

1. 商品详情页展示以旧换新价格

1. 批量上架到门店

1. 浏览记录里显示开卡人员

三、核销即出库

3.1 核销页面填串号、仓库、店员，核销后生成零售单

公众号-导购端-提货码详情/销售助手-青果导购-提货码详情

功能说明：

1. 公众号导购端/销售助手青果导购，扫描提货码后，核销页面商品下方新增“商品串号、仓库、店员”

1. 核销提货码后，系统将自动生成ERP零售单

商户端后台-商城-微商城-商城设置-订单设置

功能说明：

1. 该配置项默认为关闭状态

1. 开启后订单影响范围“仅门店自提订单”

1. 门店配送与快递，均需门店引入订单出库后才会发送给顾客，故不涉及该优化

1. 开启后，门店自提订单的提货码核销页面才会需要填写串号、仓库、店员

3.2 订单核销入口开放至工具栏

销售助手

功能说明：

1. 销售助手新增【青果核销】入口，具体位置在【青果导购】后

1. 点击【青果核销】可跳转核销页面

3.3 订单核销扫券码提示不是订单提货码

核销页面

功能说明：

1. 如在提货码核销中填入了非提货码格式的核销码（通常会错填为卡券核销码）则会提示“提货码有误，请重新输入”

四、回收

4.1 竞价审核展示倒计时

服务商后台-回收-回收订单-审核页面

功能说明：

1. 竞价模式下，在竞价服务商的竞价订单审核页面，右上角展示“倒计时”

1. 倒计时计算逻辑为，导购提审时间开始计时，总时长为商家回收设置中的“报价时长”

公众号-导购端-回收订单详情/销售助手-青果导购-回收订单详情

功能说明：

1. 竞价模式下，待审核的订单，在公众号-导购端-回收订单详情/销售助手-青果导购-回收订单详情页面，右上角展示“倒计时”

4.2 待审核订单增加提醒

功能说明：

1. 更新范围，自营与半包的商家后台，以及服务商后台，原则是谁审核订单提醒谁

1. 服务商后台增加提醒功能，有新待审核订单，则推送展示“您有新的待审核订单，请及时查看”，点击可跳转至回收订单页面

1. 提示在点击跳转回收订单页面后关闭，也可以点击【X】关闭提示

1. 普通订单与竞价订单中的【待审核】Tab，如存在待审核订单，则始终展示【红点】，待审核都处理完后，则【红点】消失

4.3 竞价细节展示在导购端

商户端后台-回收-回收设置-竞价模式

功能说明：

1. 报价设置弹窗新增“导购可查看竞价明细”控制项，默认为关闭状态

1. 开启后，导购可查看竞价完成订单的服务商报价详情明细，位置在“回收价格”下方，效果如下
   

4.4 回收单据号与回收订单编号互显互查

ERP/商户端后台-回收订单

功能说明：

1. 在回收订单也新增展示回收订单相关的回收单“单据号”

1. 同步增加筛选项“单据号”查询条件

1. 如仅询价或未同步，则单据号为空

ERP/商户端后台-回收退单

功能说明：

1. 在回收退单也新增展示回收退单相关的退货订单“单据号”

1. 同步增加筛选项“单据号”查询条件

4.5 代下单顾客扫码后推送提示

公众号聊天窗口

功能说明：

1. 导购代客下回收单，顾客扫码后，如该顾客已经关注公众账号，则自动回复：

1. 文本：扫码成功，正在为您提供旧机回收服务，感谢您的光临

1. 小程序首页卡片

4.6 回收评估项样式优化

公众号-导购端-代客下回收单/销售助手-青果导购-代客下回收单

功能说明：

1. 回收评估项展开收起状态做区别

1. 小程序进入时回收估价页面时默认展开第一项

五、订单

5.1 收银类型、支付单号同步 ERP

新 ERP-零售订单

功能说明：

1. 青果侧订单，如支付方式为“微信支付”，则“微信支付单号”同步至收银信息“青果收银”的外部单号字段
   

1. 预售订单

1. 定金的“微信支付单号”在同步定金单时同步到 ERP，冲减时展示在收银信息（定金冲减）的外部单号中

1. 尾款的“微信支付单号”则展示在“青果收银”外部单号中

5.2 发起退款后，引入出库提示处理退款

功能说明：

1. 新 ERP 在引入青果来源的零售订单做零售单时，如存在退款待审核，则保存零售单即默认拒绝退款

1. 此种情况下，拒绝理由字段系统默认填“订单已出库，系统自动拒绝”

5.3 砍价增加订单导出

商户端后台-商城-订单管理-砍价订单

功能说明：

1. 砍价订单新增【导出订单】功能

六、商品

6.1 商品详情页展示以旧换新价格

小程序-商品详情页

功能说明：

1. 新增活动/卖点说明（价格信息下文字说明），后台商品描述-基本信息中新增“活动/卖点描述”，说明/卖点文字获取该描述字段
   

2、新增活动，目前仅展示以旧换新的活动

a. 预计回收价：获取到机型的回收最高价（成交价格，为减去佣金的价格）

b. 最低到手价=新机价（最低价）-旧机回收价（预计回收价最高价）

c. 当最低到手价≥0时,显示为“最低到手价¥xxx"，

当最低到手价<0 时,最低到手价的文案替换为“预计额外赚取¥xxx"

d.点击该模块跳转到回收本机的估价页

6.2 批量上架到门店

商户端后台-商城-微商城-商品管理

功能说明：

1. 新增“上架门店”批量操作

1. 选择商品后点击【上架门店】，弹出上架门店编辑弹窗，默认为上架到部分门店

1. 选择好门店后，点击【确认】，将修改所有已选商品的上架门店

6.3 浏览记录里显示开卡人员

商户端后台-数据-统计分析-浏览分析

功能说明：

1. 新增“开卡导购”字段，位置如图

1. 为该浏览记录参与会员的开卡导购

1. 导出记录同步增加“开卡导购”字段