Q：如何开机测试
A：在HID接口单独供电后可进行测试操作；或者公头联通充电器后长按右键可激活
Q：测试仪连接到电脑没反应
A：按以下步骤排查：1.检查连接的接口是否正确（HID接口）；2.更换电脑，目前件仅支持Windows10以上系统。
Q：为什么我的雷电数据线测不了E-marker信息？
A: 可以看如下图界面，当CC2信号大于3.3V时线材功耗过高，测试仪表无法驱动（KM003C 可以）。
Q：协议检测以及协议触发时有关机黑屏现象？
A：需要在HID接口使用5V以上充电器进行供电使用。
Q：为什么上位机链接测试仪后大约5秒左右会闪退？
A：原因是电脑的Local 文件夹阻止power-z应用在这目录创建文件导致，有可能是装了网络上的改装系统版本。可以使用以下修正版上位机安装软件
Q：Redmi定制版无法更新固件
A：删除该目录文件 C:\Users\xxx\AppData\Local\ChargerLab 后再尝试。
Q：USB接口充电器给小米充充电测试时为何会发生死机现象？
A：信号解码原因导致，1.3.6固件版本已彻底解决，可更新后再试。
Q：USB2.0连接测试仪后无法传输？
A：属于硬件缺陷，原因是诱骗模块影响了2.0线路导致，USB3.0、USB3.1、USB3.2、USB4均能正常传输。
Q：WIN 7系统电脑，链接不上。
A：建议用WIN 10以上系统，可下载安装驱动，如仍不能连接则需更换其他系统电脑使用。
Q：WIN 10、11系统链接不上怎么办？
A：原则上直接安装软件会自动下载驱动，无需手动安装，如遇特殊情况则可下载驱动安装。
Q：点不再提醒后容易在测试中误关闭，如何重新开启提示？
A：计算机\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\ChargerLab\POWER-Z\Setting
tipCheckBox 改成0
Q：为什么KM003C插在充电器上无法点亮屏幕？
A：接口默认无下拉电阻，因此无法激活。
解决：1、长按右键激活；2、在HID接口供电后点亮操作；3、在输出端带载激活。
Q：程序安装等待时间过长？
A：点击右键管理员模式运行。