零、陪护
1、陪护政策
（1）上海市明确儿童家长同是感染者可一起治疗（源，新华网微博）
（2）上海儿童感染着监护人可申请陪护（源，中国新闻网微博）
2、要争取陪护，但要做好无法陪护的准备
一、卧床病人、老人，如需转至隔离点，注意事项
1、准备“防压疮提示牌”
（1）大纸张文字，放在床头或其它醒目位置
准备一张A4以上的牌子或纸板，写：
为防压疮，请帮忙翻身，2-4小时一次，谢谢！
（2）小纸条文字，贴在毛毯或物品上
多准备一些小纸条，贴在日用品或毛毯上，写：
拜托周围“邻居”帮忙翻身，请留下联系方式，必有重谢！
2、必备物品
（1）垫子
（2）较厚的毛毯
（3）2-3个枕头
（4）无线便携榨汁机
（5）带吸管水杯（奶瓶也可）
（6）大量卫生纸
（7）无菌垫及护理垫。
注意：以上所有用品需写明使用方法、家属联系方式，以便助人者不知道如何使用物品时，可以及时与家属联系。
3、基础药物
（1）基础病患者需带足药物，并写明药物使用方法。
（2）如果药物数量不足吃一周以上，请尽快购买药物或寻求帮助。
4. 如遇到紧急强制转运
由于紧急转运给予的准备时间仓促，转运老人及家属时可能无法准备充足物品，建议优先保证2个目标：
1、随时联络
家属需保证和老人随时取得联系，避免出现失联情况（手机断电、深夜身体不适或病人昏迷等情况）。
2、清楚病史
家属需保证知晓老人病史，如需求救时家属能够准确表达求助内容、老人病史情况，这将有助于相关志愿者或医护人员快速判断病人情况，予以准确、及时、妥当的帮助，确保救援高效。
如子女和老人同住：
- 当存在强制转运可能性时，应提前准备好老人的医保卡、病例，常用药，突遇转运时务必随身携带。如可能转运至医疗条件不充分的隔离点，建议转运时根据老人基础疾病携带体温计、血糖仪、血压计等。
- 为老人准备好手机和充电宝，确保老人会用手机打电话，会用微信更佳。
- 提前给老人手机设置紧急联系人电话。如老人不太会用智能手机，可把家属联系方式贴手机背后或制作卡片随身携带。
- 熟记老人的身份证号。
- 尽量争取陪护和共同转运。如不能共同转运，特别是老人独自一人被转运时，务必保持和老人的联系通畅。家属可积极联系和老人一同转运的热心邻居，确保随时能了解到老人现状。
如子女不和老人同住：
- 盯紧老人提前准备好医保卡、病例，常用药、突遇转运时务必随身携带。如可能转运至医疗条件不充分的隔离点，建议转运时根据老人基础疾病携带体温计、血糖仪、血压计等。
- 家属应了解老人有哪些基础疾病，提前准备老人的病史、病例（电子版/照片）、服药记录等信息。有日常检测的身体指标（如血压、血糖）作参考最佳。
- 如老人不太会用智能手机，可请老人提前把家属联系方式写在纸上贴手机背后，或制作卡片随身携带。
- 熟记老人的身份证号。
- 建议家属积极联系与老人一同转运的人，特别是老人独自一人被转运时，务必保持和老人、老人同转运的人的联系通畅，确保随时能了解到老人现状。
二、婴幼儿，如需转至隔离点，注意事项
婴幼儿（0-1岁）隔离转移注意事项
1、准备“求助提示牌”
（1）喂奶提示
准备A4以上大小的牌子或纸板，上面写：
请求您协助喂奶，2-3小时一次，喂奶前请确认奶嘴及奶瓶已消毒，请勿共用。
非常感谢您的帮助！
（2）换尿布提示
准备A4以上大小的牌子或纸板，上面写：
请求您协助更换尿布，喂奶后半小时更换。跟换时辛苦您先用湿纸巾擦拭，再确保屁屁干燥，防止屁屁因潮湿而产生红屁股、皮肤破溃。如果屁股已翻红或皮肤破溃，请使用宝宝物品中的预防红屁股药膏。
（3）防止窒息提示
预防窒息也很重要，尤其是还不会翻身的宝宝，床上一定不要有软布一类的物品。准备A4以上大小的牌子或纸板，上面写：
请帮忙清理床上杂物，尤其软布。
2、准备必需品，必需品上附使用方式及父母电话号码
（1）奶粉奶瓶（附冲泡方法），不用奶瓶的宝宝自备碗筷
（2）自备尿不湿（贴上提示：3小时更换一次）
（3）自备安抚奶嘴
（4）预防红屁股药膏，护臀膏建议使用氧化锌软膏
（5）脸盆、毛巾、牙刷、水杯等日常用品
（6）润唇膏及其它身体护理用品
（7）录音机/录音笔，录一些妈妈平时安抚宝宝的声音，及时播放给宝宝听
（8）约束带，可以用夹子和绳子自治，防止宝宝跌落
（9）宝宝过敏史清单（药物和食物）
（10）玩具、零食、图画书等娱乐用品
（11）宝宝日常服用的营养品，如：DHA、鱼肝油等，注意写明服用方式和剂量
（12）足量的面巾纸、擦屁屁的湿纸巾（不含消毒酒精成分），以及足量的毛巾
（13）防脸部及身体起疹子的桃子水等
（14）带温控的热奶水壶，或温度计
（15）睡袋，或缠腰睡袋、缠腰布
3、安全及卫生提示
（1）请求看护人确保围栏拉起，防止坠床。
（2）请求看护人注意宝宝卫生，避免交叉感染，关注个人卫生，不要共用物品，比如脸盆，毛巾，牙刷，水杯。
（3）向看护人交代宝宝过敏史（药物和食物），请求看护人避免宝宝接触过敏源。
（4）再次请求看护人关注宝宝身体情况，特别注意臀部皮肤护理，预防红屁股。
（5）请家属保留方舱内医务人员的联系方式，以便及时电话沟通。如果可以查看监控，请及时查看。
4、新生儿喂奶提示
（1）特别请求看护人，喂奶时需要将宝宝抱起来喂，将冲泡好的牛奶在手上试温度，温度在40度左右，试温时感觉不冷不烫即可。热水请远离宝宝，防止烫伤。
（2）新生儿喂奶后要及时拍嗝，竖着抱起来拍嗝。
（3）如遇宝宝吐奶情况，请立刻将宝宝头偏向一侧，防止呛咳，可参考海姆立克法，建议看护人自行百度，提前学习。
三、 孕妇，如需转至隔离点，注意事项
1、准备牌子，写上：
目前妊娠几周，既往孕几产几，顺产还是剖腹产，若患有妊娠期高血压、糖尿病，过敏史或者其他疾病，写清楚疾病名称及用药详细情况，药物过敏史，饮食注意事项等。截止目前产前检查情况，记录有异常需要注意的，下一次产前检查时间及具体项目。
2、写清楚孕妇喜好，投其所好，为孕妇准备其喜欢的书籍、音乐、电视节目、水果等。
3、准备叶酸片，铁剂等孕期必要营养补充剂，标记服用方式间隔时间。
4、给孕妇准备富含营养易消化的食物，餐间为其备水果、面包、牛奶等，预防饥饿。（妊娠糖尿病患者请自行说明，调整食品内容）
5、指导孕妇适运动，避免久坐久站，按时、规律作息，避免熬夜，保持心情舒畅。
6、临近预产期的孕妇，表明预产日期，提前和孕妇及家属沟通，交代生产相关事项，平时多加关注，为其准备胎监带，待产包及新生儿用品。比如：婴儿包被、衣服、帽子，袜子，吸奶器，奶粉、奶瓶、一次性尿布湿、毛巾、卫生纸等。
7、给孕妇准备其他必须品，足够的换洗衣物，一次性纯棉内裤，护肤品等。
8、留下丈夫及其他亲属的联系方式及住址。
四、可作沟通依据的官方文件
有家属反馈，父亲生活不能自理，凭借这份文件和居委会沟通好了不转运至方舱，居家隔离。
